
Bewonersconsulent
3400
-
4850
Rotterdam
32-40, 40 uur
Projectontwikkeling & Planontwikkeling
Werk mee als bewonersbegeleider aan betere wijken
Als bewonersconsulent draag je zorg voor alle communicatie met de bewoners gedurende het project, zowel voorafgaand, tijdens, als na afronding van de werkzaamheden.
Wat ga je doen?
Als bewonersconsulent draag je zorg voor alle communicatie met de bewoners gedurende het project, zowel voorafgaand, tijdens, als na afronding van de werkzaamheden. Je communiceert mondeling (huisbezoeken, bewonersspreekuur, telefonisch contact) en schriftelijk (brieven, nieuwsbrieven, brochures) met bewoners. Je weet op het juiste moment te schakelen met de uitvoerder en/of opdrachtgever en je handelt klachten en problemen adequaat af. Het is een zeer sociale functie met veel afwisseling. Je hebt contact met verschillende partijen en geen dag is hetzelfde! Als bewonersconsulent lever je een grote bijdrage aan het behalen van onze bewonerstevredenheidsdoelstellingen.
Wat je van ons mag verwachten
Waar ga je werken?
We verleggen onze focus van ‘resultaatgericht’ naar ‘goed voor iedereen’. Door onze maatschappelijke impact te vergroten, leveren we een extra bijdrage aan de vastgoedopgave. Wij leveren een bijdrage aan de leefbaarheid, kwaliteit en groei van de woningvoorraad door het onderhouden, verbeteren en transformeren van wijken en het vastgoed daarin. Zo gaan we samen voor het beste gezamenlijke resultaat. En zorgen we ervoor dat het goed is voor de bewoner, de opdrachtgever en de vakman. Als team werken wij intensief samen met onze opdrachtgevers, projectleiders en vakmensen om kosten, opbrengsten en kwaliteit voorspelbaar en beheersbaar te houden.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken wij een gedreven, proactieve collega met zeer goede contactuele eigenschappen. Het is essentieel dat je uitstekend in staat bent om verbindingen te leggen met verschillende partijen. Je kunt helder en duidelijk communiceren, bent oplossingsgericht, overtuigend en kan je goed inleven in de situatie van bewoners. Omdat je als bewonersconsulent onderdeel uitmaakt van een team moet je goed in teamverband kunnen werken, maar daarnaast kun je ook goed zelfstandig werken. Ervaring achter de voordeur bij bewoners thuis (bijvoorbeeld in een sociaal-maatschappelijke rol) is een pré om de rol van bewonersconsulent bij ons in te vullen.
Ontdek onze procedure
De sollicitatieprocedure
Antwoord op belangrijke vragen
Waarom zou je voor
Edison kiezen?
Bij Edison draait alles om jou. We helpen je groeien door persoonlijke begeleiding, uitdagende projecten en volop ontwikkelmogelijkheden. Met een opleidingsbudget en een team dat altijd voor je klaarstaat, kun je het beste uit jezelf halen. Daarnaast zorgen we voor een fijne werksfeer en opdrachten die écht bij jou passen. Bij Edison werk je niet alleen aan mooie projecten, maar ook aan een succesvolle toekomst!
Focus op jouw talent
Alleen passende vacatures
Persoonlijke strijdplan
Een greep uit onze
opdrachtgevers